你的偏好怎么存、谁能看、如何收回

01适用范围与信息类型

这份说明适用于你访问站点、浏览赛事日历、使用赛事面板与关注列表、查询射手榜、翻查历史赛季， 以及通过邮件或电话与我们沟通的全过程。平台目前覆盖足球、篮球、网球、排球等 12 个赛事品类、 60 余项主流联赛与杯赛，各品类涉及的信息类型一致，因此合并说明。

• 设备与访问信息 包括浏览器与系统类型、屏幕尺寸、访问时间与来源页面。它们帮助我们判断你的手机该用哪种版式呈现当天赛程， 并在页面显示异常时定位到具体环境。
• 使用偏好 包括你关注的球队、关注列表的排列顺序、联赛与日期筛选条件、射手榜的排序方式。这类信息让你下次打开时 不必重新设置，直接落到你关心的比赛上。
• 你主动提交的内容 通过客服邮箱或电话提供的称呼、联系方式与问题描述，以及内容反馈中提到的比赛场次与数据条目。
• 登录与回访识别 登录中文版后用于识别回访身份的会话标识，让关注列表在不同设备之间保持一致，避免重复添加。

浏览赛程、查射手榜与翻查历史数据不需要登录；只有当你希望关注列表跨设备保留时，才需要使用账号。

02Cookie 与本地存储

站点使用 Cookie 与浏览器本地存储来记住你的选择，而不是每次访问都从零开始。按用途可以分为三类：

• 必要类 维持登录会话、校验请求来源、保证页面在切换联赛和日期时不丢失状态。缺少这类存储，关注列表与面板筛选都无法正常工作。
• 偏好类 记住你关注的球队、列表顺序、默认联赛与射手榜排序字段。这些值保存在你当前使用的浏览器里， 换一台设备打开时会回到默认展示。
• 统计类 以汇总方式记录页面访问量与功能使用频次，用来判断哪类赛程入口更常用，从而决定移动端的排版优先级。

管理方式很直接：在浏览器设置中清除本站数据，本地偏好即被移除。清除之后，关注列表的排序与筛选条件回到初始状态， 而登录状态下保存的关注球队会在你重新登录后恢复；如果你希望彻底移除账号内的关注关系，请参考第 06 节的处理方式。

03关注列表与工具数据

关注列表是使用频率最高的功能之一。登录中文版后最多可保存 30 支球队，你可以随时添加、移除和调整顺序； 调整后的顺序会保存在当前使用环境中，下次打开即按你排定的顺序展示赛程。

• 登录状态 关注关系跟随账号保存，换设备登录后可继续使用同一份列表，最多同样为 30 支球队。
• 未登录状态 关注与排序只保留在当前浏览器里，清除浏览器数据后需要重新添加。
• 射手榜查询 按进球、助攻、出场时间排序时产生的筛选条件，仅用于当次结果展示与你下次进入时的默认排序。
• 历史翻查 近 3 个赛季的数据在同一面板内翻查，你查看过的赛季与联赛会作为偏好记录，用于加快再次翻查时的载入。

这些记录服务于赛程展示与排名查询本身，不会被打包成营销名单，也不会用于向你推送与赛事无关的内容。

04安全措施与访问控制

BET365赛场已建立并通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，日常运行围绕访问控制、日志审计与数据备份三件事展开。 团队共 28 人，其中数据运营 12 人、内容编辑 9 人、产品与技术 7 人，各自在授权范围内接触所需信息。

• 按岗位授权 赛程维护、排名校验与产品开发使用彼此独立的账号权限，超出职责范围的数据无法调阅。
• 日志审计 关键操作留痕并定期检查，出现异常访问时能够回溯到具体时间与账号。
• 数据备份 按周轮转，新备份生成后覆盖最旧的一份，用于故障时的恢复。
• 持续校验 数据团队每日两次校验赛程，每周完成一次质量巡检，赛程与排名在每日 06:00 至次日 02:00 之间持续更新。

认证说明的是管理体系的建立与运行，线上系统仍需持续加固。若你发现账号异常、页面数据可疑或收到来源不明的信息， 请第一时间通过客服邮箱告知，我们会尽快排查。

05数据保留

不同信息按用途决定保存时长，超出用途所需即进入清理流程：

• 浏览器中的偏好 保存至你主动清除站点数据为止。
• 账号内的关注列表 保存至你移除球队或停用账号为止，上限为 30 支球队。
• 客服邮件与内容反馈 在问题处理完毕后按工单归档整理，供后续查询同一问题的处理记录。
• 访问日志 仅保留排查异常所需的时间，由运维按批次清理。

06你的权利与联系渠道

针对与自己相关的信息，你可以提出以下请求，我们会按事项类型分别处理：

• 查询 了解账号中保存了哪些关注球队与偏好设置，以及最近一次修改的时间。
• 更正 修改填写有误的联系方式或错误的关注对象。
• 删除 移除关注列表中的球队、清除浏览器中的本地偏好，或停用账号。
• 撤回与投诉 通过浏览器设置关闭本地存储即可撤回偏好类同意；对处理方式有异议时可直接联系客服。

提交请求时请说明账号标识与具体事项，涉及关注列表变更的，请一并告知要移除的球队名称，便于我们准确处理。